شخصیت فردی مهارت شغلی

امروز صبح از دفتر کار در ساختمان اداری که ساختمانی کاملا شیشه ای است مدتی به محوطه بیرونی خیره بودم. صبح ها که کارگرها برای ثبت ساعت ورود به این ساختمان می آیند؛ می توان از ا ینجا همه ی آنها را دید. برخی لباس کار مرتبی دارند و استوار گام برمی دارند، برخی علاوه بر لباس کار تجهیزات ایمنی مفصلی هم بر دوش خود دارند و گروهی دیگر لباس کاری نصف ونیمه به تن کرده اند و سلانه سلانه به سمت محل کار خود می روند.

به دوران پروژه که فکر می کنم می بینم که اکثر حوادثی که رخ داد برای همین گروه آخر بود.

چندی پیش راننده ای جدید به پرسنل شرکت اضافه شد، به دلیل آنکه برای چنین شغلی حساسیت خاصی وجود نداشت مصاحبه ای هم صورت نگرفت. این راننده ی جدید به زمان توجه ای نداشت، بر امور محوله اش تمرکز کافی نمی کرد و در دوره ی آزمایشی کار در همان 10 روز اول به دلیل تخلف عمدی از قوانین رانندگی تصادف کرد. در نهایت هم بعد از اخراج یک هفته باعث مزاحمت هر روزه برای مدیران می شد تا از اخراج او منصرف شوند.

هنگامی که درصدد تشکیل تیم کاری هستید و یا در سطوح بالاتر می خواهید نسبت به استخدام افراد در شرکت خود اقدام نمایید به عامل شخصیت و خصوصیات فردی به همان اندازه توجه نمایید که به تخصص، مهارت و تجربه فرد توجه می کنید. افراد شایسته و لایق را انتخاب کنید و بهای آن را هم بپردازید. در چنین شرائطی رضایت و پیروزی برای همه و برد نهایی برای اهداف سازمان است.    

قسمتی از نامه چارلی چاپلین به دخترش

قسمتی از نامه چارلی چاپلین به دخترش

من زمانی دراز در سیرک زیسته ام و همیشه و هر لحظه به خاطر بندبازانی که بر ریسمانی بس نازک راه می روند نگران بوده ام. اما این حقیقت را به تو بگویم، مردمان روی زمین استوار، بیشتر از بندبازان روی ریسمان نااستوار، سقوط می کنند. شاید شبی درخشش گرانبهاترین الماس جهان تو را فریب دهد، آن شب این الماس، ریسمان نااستوار تو خواهد بود.

انواع آچار ها

انواع آچار ها:

 آچار : Wrench

 آچار فرانسه :   Wrench adjustable, Wrench Jaw-Opening

آچار شش گوش: Wrench Allen, Wrench set-screw

آچار دندانه ای: Wrench alligator grip

آچار بکس سر کج: Wrench bent socket

آچار لوله گیر زنجیری: wrench chain pipe

آچار رینگی یک سر: Wrench closed-end

آچار رینگی سر تخت، آچار مرکب: Wrench combination box and open-end

آچار دوسر: Wrench double-head

آچار دوسرلوله ای : Wrench double-end tubular

آچار تخت: Wrench open-end

اچار تخت یک سر:Wrench single open-end

آچار تخت دوسر: Wrench double open-end

آچار پیشانی خاردار ثابت: Wrench fixed-pin face spanner

آچار رینگی سرتخت: Wrench half-end-half

آچار تنظیم: Wrench monkey

آچار چپقی: Wrench open-end

آچار کابل ثابت: Wrench pin-spanner

آچار لوله گیر، آچار شلاقی: Wrench pipe

آچار جغجغه ای: Wrench ratchet

آچار بکس: Wrench socket

آچار شمع: Wrench spark-plug

آچار گلویی:   Wrench spanner

آچار لوله تسمه ای:  Wrench strap

آچار قلاویز:Wrench tap

آچار چرخ: Wrench wheel

آچار چرخ دسته متغییر: Wrench T- socket

آچار تنظیم بلبرینگ چرخ:Wrench wheel-bearing adjusting

جعبه آچار: Wrench set

 

ساختار تقسیم بندی دستگاه از کل به جزء

آقای جلالی در وبلاگ نت بهره ور فراگیر به مطلبی اشاره نموده اند با عنوان "تقسیم بندی دستگاه از کل به جزء" که با توجه به اهميت موضوع مطرح شده و آنکه این مساله مقوله ای ساختاری در سیستم نت است، لازم دیدم تا به تشریح بیشتر آن بپردازم.

 

ساختار تقسیم بندی دستگاه از کل به جزء

در گام اول باید به بررسی هدف از چنین تقسیم بندی ای پرداخت. به راستی مقصد اصلی در چنین تقسیم بندی ای چیست؟!

اینگونه به تشریح هدف می پردازیم: ساختاری که علاوه بر آنکه کلیه تجهیزاتی را که باید سرویس و نگهداری شوند در بر می گیرد، هدایت کننده است به سمت تمام عناصر خاص با دیگاهی کاملا فنی. به عبارت دیگر به راحتی آدرس و نشانه ای از عنصر مورد نظر در ساختاری فنی می هد.

مشخص است که این تعریف برای نطام نگهداری و تعمیرات که نیاز به مراجعات مشخص به تجهیزات است کاربرد دارد.بر ای مثال ممکن است برای قسمت انبار، نظام آدرس دهی در درجه ی اهمیت اول نباشد و در ازاء آن، ساختار آنها با این هدف پیش برود که بیشترین مشخصات لازم را از قطعه یا عنصر خاص بدست آورند.

 

حال به بررسی انواع تقسیم بندی پرداخته  و در نهایت به تقسیم بندی مطلوب اشاره می نمایم.

 

- ماشين/دستگاه (Machine):مجموعه اي از اجزاء برای دستیابی به هدفی مشخص و مشترک.

- سيستم (System): قسمت هايي از ماشين که به صورت يک مجموعه عمل کرده، هدف خاصي را دنبال مي کنند .

- زير سيستم (Subsystem): زير مجموعه اي از سيستم .

- مؤلفه ها (Components) : تعدادي از قطعات که به منظور بر آوردن هدفي خاص در يک زير سيستم به کار مي روند .

-تجهیز (Equipment): بخشی از ماشین شامل مجموعه ای از قطعات که بطور مستقل ولی با عملکردی هم راستا با سایر تجهیزات در جهت هدف اصلی ماشین عمل می نماید. 

- قطعات (Parts) : کوچکترين جزء مجموعه که تشکیل دهنده تجهیز است.

 

 

1 - واحد ، گروه، ماشین، سیستم، زیر سیستم، مولفه ، قطعه

 همانگونه که مشاهد می کنیم، این تقسیم بندی با آوردن گروه بندی ماشین آلات از نظام آدرس دهی که هدف اصلی ساختار است تخطی کرده. برای مثال گروه نقاله ها، گروه پمپها، گروه تانکها و ... . این فیلد از ساختار باعث می گردد که مثلا نقاله ای که در واحد شماره 2 است در ادامه ی نقاله ی واحد شماره 1 بیاید و مانع استقلال نظام آدرس دهی گردد. ایراد دیگری که بر این ساختار وارد است آن است که گاهی اوقات ماشین آلات به رقم عنوان مشابه از لحاظ اجزا فنی بسیار متفاوت هستند و این تفاوت در سیستم نگهداری و تعمیرات معنا دارد. برای مثال نقاله ی خردکننده که دارای چندین متر طول و سیستم های محرکه و خردکننده و دیگر اجزا است با نقاله ی قابل حمل (دستی) جابجایی موردی کیسه های محصول که دارای مختصر اجزاء است وقتی در گروه نقاله ها با هم دسته بندی شوند و ساختار بر آن اساس شکل گیرد، برای سیستم نگهداری و تعمیرات چندان اثربخش نیست.

لازم به ذکر است که این ساختار و تقسیم بندی، پایه و اساس برخی نرم افزارهای مدعی نت را تشکیل داده است.

 

  2- واحد، ماشین، سیستم، زیر سیستم، مولفه، قطعه

 

این سیستم در برآودن هدف موفق است اما ایرادی اساسی بر آن وارد است.این ایراد زمانی مشخص می گردد که شما خارج از تئوری و در عمل به تقسیم بندی تجهیزات کارخانه بپردازید. همانگونه که مشخص است 6 لایه برای ساختار زیاد و بیش از نیاز است و در عمل در حالی که ضرورتی وجود ندارد تقسیم بندی را پیچیده می نماید.

 

برای مثال : واحد آسیاب -  نقاله خردکننده – سیستم خردایش - زیر سیستم کنترل – دور سنج – قطعات دورسنج

لازم به ذکر است که به این ساختار در وبلاگ نت بهره ور اشاره شده است. 

 

3- واحد، ماشین، سیستم، تجهیز، قطعه

 

این ساختاری است که آن را پیشنهاد می کنم و در عمل از آن بهره گرفته ام، همانگونه که مشخص است علاوه بر دربرداشتن هدف و نظام آدرس دهی، ساده ، کاربردی و فارغ از پیچیدگی است.

مثال : واحد آسیاب-  نقاله خرد کننده - سیستم محرک – الکتروموتور محرک – قطعات الکترموتور

 

لازم به ذکر است که با توجه و شناخت از پیچدگی ماشین آلات و انواع صنایع موجود، می توان گفت که ساختار بالا در بیش از 90% صنایع پاسخگو است و در موارد خاص می توان از ساختار شماره 2 بهره برد.       

نگهداری و تعمیرات انسانی

مگر نه آنکه هر مصنوعی برای آنکه به درستی کار کند و عمر بیشتری داشته باشد نیاز به مراقبت و نگهداری دارد و مگر نه آنکه بهترین مرجعی که می توان برنامه مراقبت ها و نگهداری ها را از آن استخراج نمود همان دستورالعمل ها و توصیه های سارنده است؟!

انسان آفریده ای است از خالقی بزرگ و به درستی خالق یکتا تمام دستورالعملهای لازم را در کتاب آسمانی در اختیار ما قرار داده ، هر آنکه به توصیه های آن عمل نماید کمتر دچار خرابی و نقصان می شود و از طول عمر بیشتری بهر مند می گردد و هر آنکه به آن بی توجه باشد، باید پیش آمدن خرابی های اضطرای ، عدم کارکرد صحیح و طول عمر کمتر را بپذیرد. آیا به این فکر کرده اید که تا چه حد در نظام نگهداری و تعمیرات از جسم و روح خود موفق بوده اید؟!

وقت آن رسیده تا دوباره به سازمان خود اینبار از نگاهی دیگر بنگریم

وقت آن رسیده  تا دوباره به سازمان خود اینبار از نگاهی دیگر بنگریم

 

اینکه مدیریت در کشور ما در سطح کلان دارای مشکل است واقعیتی است که متاسفانه اثرات و پیامدهای سوء آن را شاهد هستیم. عدم تخصص و لیاقت کافی در امور محوله، اعمال سلیقه و اصرار به آن و دخالت دادن این موضوع در تمام جزئیات کار، ترجیح منافع شخصی به غیر، بدون برنامه بودن، فقدان استراژی کلان و ده ها مشکل دیگر از جمله نشانه های این بحران است. در چنین فضایی و در کنار چنین مدیرانی، افراد نالایق بر اساس تملق و چاپلوسی و پیروی از اصل حرکت در جریان آب ارتقاء می یابند و افراد لایق و مستقل حذف می شوند و نتیجه نهایی آن وضعی است که شاهد آن هستیم.

اگر به بررسی نحوه ی مدیریت در سازمانهای بزرگ و موفق در جهان بپردازیم با اصل مهمی روبرو می شویم که اتفاقا این اصل کار مدیر را برای اداره امور ساده می نماید. این اصل "سازماندهی ساختاری و قانونمند کردن کلیه امور است" ، اینگونه سازمانها برای تمام امور خود از مساله استخدام و نظام حقوق و دستمزد گرفته تا فروش محصول یا نحوه تدارکات دارای سیستم و نظام یکپارچه و مشخصی هستند که متکی به فرد نیست.برای تمام امور خود نظامنامه و قانون از پیش تعیین شده دارند که همه چیز در آن چارچوب می گنجد. این قوانین باعث می گردد تا افراد خارج از هرگونه تبعیضی از مزایای آن بهره مند شده و نیز افراد از پیش و بر اساس نظامنامه با موقعیت و شرائط خود در سازمان آشنا گردند.این نظامنامه ها جلوی اعمال سلیقه شخصی مدیران را می گیرد و از طرفی در وقت و زمان مدیر برای بررسی و رسیدگی به شرائط افراد و امور، بصورت جزیره ای صرفه جویی می کند و در بسیاری امور تنها ارجاع به مفاد نظامنامه کفایت می کند.

امروز وقتی از واحد نیروی انسانی (HR Dept) یکی از چنین سازمانهایی دیدن می کردم در نظامنامه این سازمان بندی دیدم که در آن قید شده بود که شرائط و تسهیلات کارمندان سازمان متناسب با مسولیت محوله همواره باید بیش از آنچه باشد که سازمانهای رقیب به کارمند خود در شرائط مساوی می پردازند. این مساله نشان از سیاست های کلان سازمانی، برنامه دار بودن و هدفمند بودن سازمان با نگاه و دیدگاهی مثبت دارد.

وقت آن رسیده  تا دوباره به سازمان خود اینبار از نگاهی دیگر بنگریم.

تشویق و تنبیه

تشویق و تنبیه

 

سیاستهای تشویقی و یا بعضا تنبیهی از جمله ابزارهای مدیریت در سازمان است که اگر به درستی و عادلانه  بکار گرفته شود نتایج مثبتی به همراه خواهند داشت.سهیم کردن پرسنل در سود شرکت و یا پاداش های حساب شده در ازاء کمیت و کیفیت مطلوب تولید باعث افزایش راندمان کاری و از سوی دیگر تنبیه و اخطار در رابطه با ساعات کسری کار باعث ایجاد نظم در سازمان می گردد.مهم آن است که این سیاستها در جای خود و بطور عادلانه اعمال شوند.

مدتی است که پروژه نگهداری و تعمیرات پیشگیرانه را آغاز نموده ایم، این آغاز درست در زمانی رخ می دهد که پروژه نصب ماشين آلات به پایان رسیده و کارخانه در مرحله ی تست و راه اندازی است. هرچند که زمان انجام پروژه نگهداری و تعمیرات هنوز خیلی دیر نیست ولی برای زودتر انجام ندادن آن دلایلی وجود داشت.اولین و محکمترینِ آن، توافقات فی ما بین بود که برای دوره ی پروژه و با حوزه ی وظیفه ای کنترل پروژه بود و در آن مقطع هنوز بحث نگهداری و تعمیرات بطور جدی مطرح نشده بود و دیگر مشغله های فراوانی بود که به طبیعت پروژه بازمی گشت و زمان و نیرویی را برای این کار باقی نمی گذاشت.

البته در این مدت آنطور نبود که بطور کلی پرونده نگهداری و تعمیرات را کنار گذاشته باشیم و یا به آن بی توجه باشیم. کنترل دقیق مدارک و اسناد و پیگیری های منظم برای تکمیل اسناد فنی مورد نیاز در بحث نگهداری و تعمیرات و نیز پیش بینی نیازهای این حوزه از آن جمله بود. مراقبت برنامه ای و اعمال نت پیشگیرانه در خصوص ژنراتورها و تجهیزات دیگری که در پروژه بکار پرفته شده بودند نیز از اقداماتی بود که صورت گرفت.

ولی آغاز پروژه ی نگهداری و تعمیرات پيشگيرانه تجهیزات کارخانه منوط به پيش نیازهایی بود که باید فراهم می شد، این یک تجربه است که اگر کار بزرگی را بدون فراهم آوردن تسهیلات، امکانات و نیازمندی ها آغاز کنیم، دیگر فراهم آوردن آنها و به عبارت صحیح تر متقاعد کردن مدیریت برای این امر در حین اجرا بسیار دشوار خواهد بود. این مساله قسمتی از کار بود که مقداری زمانبر و دشوار بود.

سرانجام نفرات و امکانات مشخص شدند و کار آغاز شد و به خوبی هم پیش رفت تا آنکه روز گذشته متوجه ی مساله ای شدم!

راندمان یکی از نفرات گروه به شدت پایین آمده بود و او مایل به بهره گیری از توانایی خود برای انجام کار نبود. علت را که جویا شدم متوجه شدم که این فرد به دلیل خطایی که در دوره ی پروژه مرتکب شده و خسارتی که به شرکت وارد آمده (انتقال اشتباه برخی از ابزار و تجهیزات کرایه ای در پروژه) با تصمیم مدیریت شرکت با تنبیه مالی و کسر از حقوق مواجه شده است.

روز گذشته در جلسه ای که با گروه اجرایی پروژه نگهداری و تعمیرات پيشگيرانه داشتم عنوان کردم که در مقطعی از پروژه (بر اساس برنامه زمانبندی کار) متناسب با کیفیت کار ، اعضای گروه مورد تشویق قرار خواهند گرفت. در عین حال تاکید شد مسولیت پذیری در کار بسیار پر اهمیت است، خصوصا در حوزه نگهداری و تعمیرات نمی توان در قبال اتفاقاتی که برا ی تجهیزات کارخانه می افتد بی تفاوت بود و یا خود را فازغ از مسولیت حس کرد.بعد به طور انفرادی با شخص مورد نظر صحبت کردم و تا حد زیادی نگرانی او از مساله برطرف شد. امروز تمام اعضاء گروه باز هم با نشاط بودند و کارها به خوبی پیش رفت.      

کار گروهی

فایل نمایشی زیر به زیبایی آموزه هایی از کارگروهی را در قالب بررسی کوچ دست جمعی غازها به تصویر می کشد.

لینک دانلود: زندگی در دسته غازها

کنفرانس بین المللی مهندسی صنایع

در ماه دسامبر سال جاری کنفرانسی در رابطه با مهندسی صنایع با عنوان کنفرانس بین المللی مهندسی صنایع ۲۰۰۸ با عناوین موضوعی زیر در کشور سنگاپور برگزار خواهد شد:

Decision Analysis and Methods

E-Business and E-Commerce

Engineering Economy and Cost Analysis

Engineering Education and Training

Facilities Planning and Management

Global Manufacturing and Management

Human Factors

Information Processing and Engineering

Intelligent Systems

Manufacturing Systems

Operations Research

Production Planning and Control

Project Management

Quality Control and Management

Reliability and Maintenance Engineering

Safety, Security and Risk Management

Service Innovation and Management

Supply Chain Management

Systems Modeling and Simulation

Technology and Knowledge Management

برای اطلاعات بیشتر می توانید به آدرس زیر مراجعه نمایید:

http://www.ieem2008.org/